Доставка и возврат

Доставка и Возврат

Доставка и оплата

Срок поставки и стоимость

Обычно мы отправляем нашу продукцию в течение 1-3 рабочих дней. Если мы не сможем отправить товар в этот срок, мы свяжемся с вами и сообщим, когда мы ожидаем отправки, и спросим вас, предпочитаете ли вы полный возврат средств. Стоимость доставки и ожидаемые сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от выбранного вами метода доставки вашего заказа.

Мы можем отправить практически любой адрес в мире. Обратите внимание, что существуют некоторые ограничения на некоторые продукты, и некоторые продукты не могут быть отправлены в международные пункты назначения.

Когда вы размещаете заказ, мы рассчитываем даты доставки и доставки для вас в зависимости от наличия ваших товаров и выбранных вами вариантов доставки. В зависимости от выбранного вами поставщика доставки приблизительные даты доставки обычно отображаются на странице сметы доставки во время оформления заказа.

Заказы, размещенные с неверными / неполными адресами, будут отложены на один или два рабочих дня. Мы свяжемся с вами по телефону или электронной почте для подтверждения адреса. Если мы не получим от вас известий в вышеуказанные сроки, заказ будет отправлен на указанный адрес. Вы несете ответственность за любые дополнительные сборы, которые может понести неверный адрес.

ВНИМАНИЕ КЛИЕНТОВ ЗА ПРЕДЕЛАМИ США: Ваш заказ может иметь импортные пошлины и налоги, взимаемые с него. Это решается должностными лицами таможенных органов после того, как груз достигает страны назначения. Вам следует связаться с местным таможенным органом для получения конкретных сумм и процентов. Tech Instrumentation не может контролировать и не несет ответственности за любые пошлины / налоги, применяемые к вашему пакету. Мы предпринимаем все необходимые шаги, чтобы четко, точно и всесторонне маркировать упаковку, чтобы обеспечить бесперебойную международную доставку через таможню. Вы будете нести ответственность за оплату дополнительных сборов за таможенное оформление. Таможенная политика варьируется от страны к стране.

Политика возврата

Вы можете вернуть новые и неоткрытые предметы в течение 30 дней с момента доставки для возврата. Мы также оплатим расходы по доставке, если возврат является результатом нашей ошибки (вы получили неправильный, неисправный товар и т. Д.). Все возвраты без дефектов облагаются комиссией за пополнение запасов в размере 20%. Товары без дефектов не подлежат возврату по истечении этого 30-дневного периода.

Обычно вы должны ожидать получения возмещения в течение 12 рабочих дней с момента передачи вашей посылки отправителю, возвращающему посылку, однако в большинстве случаев вы получите возмещение быстрее. Этот период времени включает в себя транзитное время, в течение которого мы получим ваш возврат от отправителя (от 3 до 5 рабочих дней), время, необходимое нам для обработки вашего возврата после его получения (от 3 до 5 рабочих дней), и время, необходимое для его обработки. платежный сервис для обработки нашего запроса на возврат (от 3 до 7 рабочих дней).

Покупатель принимает на себя полную ответственность за определение пригодности этих предметов для покупателей по назначению.

Для всех возвратов требуется номер RGA от Tech Instrumentation. Предметы должны быть возвращены с оплатой почтовых расходов на наш объект, чтобы они были рассмотрены на предмет гарантии или возмещения. Пожалуйста, позвоните по телефону 303-841-7567, чтобы получить номер RGA, если вам нужно вернуть товар. Возврат без дефектов должен быть в оригинальной закрытой упаковке со всеми аксессуарами, чтобы иметь право на возмещение. При невскрытом возврате с исправными дефектами взимается плата за проверку и возврат в размере 20%.

Неисправные предметы, которые были вскрыты или у которых отсутствуют какие-либо детали, включая инструкции, НЕ ВОЗВРАТУ. Неисправные элементы будут отремонтированы или заменены в соответствии с политикой производителя. Стоимость доставки и обработки не возвращается, за исключением случаев ошибки с нашей стороны. Плата за обслуживание (ремонт, сертификация и т. Д.) Не возвращается. Неисправные товары должны быть возвращены в течение 30 дней с даты отправки вам, чтобы иметь право на возмещение. Все возвраты должны быть возвращены с оплатой почтовых расходов на наш объект в Элизабет, Колорадо. Мы оплачиваем доставку по вашему адресу для всех гарантийных возвратов.

Отказано / невозможна доставка отправлений: Мы вернем 75% стоимости продукта за вычетом затрат на доставку (в обе стороны) за посылки, которые были возвращены нам как отклоненные или не доставленные. Плата за обслуживание (ремонт, сертификация и т. Д.) Предоставляется на гарантии, но не возвращается. Покупатель соглашается оплатить все возмещения и связанные с ними расходы, понесенные нами в случае, если покупатель инициирует возврат средств по кредитной карте в случае отказа в доставке. Расходы на доставку и транспортировку не возвращаются, за исключением случаев ошибки с нашей стороны.